Leveringsvoorwaarden

Van toepassing sinds 1 januari 2021.

Definities

  1. Europaragraph Medynska, gevestigd te Stramproy, KvK 62457500.
  2. Klant: degene met wie een overeenkomst is aangegaan.
  3. Partijen: Europaragraph Medynska en klant samen.
  4. Consument: een klant die als privépersoon handelt.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen. Afwijken alleen schriftelijk. Voorwaarden van de klant of derden zijn uitgesloten.

Niet tijdig betalen

Bij verzuim: rente (gedeelte van een maand telt als hele maand), incassokosten volgens het Besluit, schadevergoeding, opschorting. Vorderingen onmiddellijk opeisbaar bij faillissement of surseance. Weigering van medewerking ontslaat niet van de prijs.

Opschorting en verrekening

Tenzij de klant consument is, doet de klant afstand van opschorting en verrekening.

Verzekering, garantie, uitvoering

Verzekeringsplicht voor relevante zaken. Bij diensten alleen een inspanningsverplichting. Uitvoering naar goed vakmanschap; derden toegestaan; start na akkoord en voorschot. Extra uren door te late start: voor rekening van de klant.

Informatie en duur

De klant levert juiste, complete stukken. Overeenkomst voor onbepaalde tijd tenzij anders. Bepaalde tijd gaat stilzwijgend over naar onbepaalde tijd, tenzij opzegging: 3 maanden, of 1 maand voor een consument. Termijnen zijn niet fataal.

Opzeggen onbepaalde tijd

Opzegtermijn 3 maanden; consument 1 maand.

Intellectueel eigendom en geheimhouding

IE blijft bij Europaragraph Medynska. Geheimhouding tijdens de overeenkomst en 3 jaar erna, behalve openbare of wettelijk te openbaren informatie.

Boete

Bij schending van geheimhouding of IE: € 1.000 (consument) of € 5.000 (rechtspersoon) per overtreding, plus 5% daarvan per dag, onmiddellijk opeisbaar, naast schadevergoeding.

Klachten

Zo spoedig mogelijk onderzoeken. Melden binnen 1 maand na constatering (consument: 2 maanden), gedetailleerd. Een klacht over lopend werk verplicht niet tot andere werkzaamheden.

Aansprakelijkheid

Alleen bij opzet of bewuste roekeloosheid. Alleen directe schade. Beperkt tot verzekeringsuitkering, anders tot het relevante factuurdeel. Vervaltermijn 12 maanden, onverminderd art. 6:89 BW. Afbeeldingen op de site zijn indicatief.

Ontbinding en overmacht

Ontbinding bij toerekenbare tekortkoming, tenzij te gering. Bij tijdelijke onmogelijkheid pas na verzuim. Overmacht (noodtoestand, storingen, stakingen, overheidsmaatregelen e.d.) schort op; na 30 dagen schriftelijke ontbinding mogelijk, zonder schadevergoeding.

Wijziging, recht, nietigheid

Wijziging van overeenkomst in overleg. Voorwaarden mogen worden gewijzigd; consumenten mogen bij wezenlijke wijziging opzeggen. Rechten van de klant niet overdraagbaar zonder instemming. Nietige bedingen worden vervangen door een bepaling die het dichtst bij de bedoeling komt. Nederlands recht; rechter van het arrondissement van vestiging.

Van toepassing sinds 1 januari 2021.