Algemene voorwaarden voor dienstverleners (particulieren / B2C)

Van toepassing vanaf 1 januari 2022. Afwijkingen ten opzichte van B2B: prijzen inclusief btw; consumenten mogen bij wezenlijke wijziging opzeggen.

Artikel 1 – Definities

Als in de B2B-voorwaarden: dienstverlener is Europaragraph Medynska (KvK 62457500); de wederpartij is opdrachtgever.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, werkzaamheden en leveringen. Afwijken alleen schriftelijk. Steeds inspannings-, geen resultaatsverplichtingen.

Artikel 3 – Betaling

Facturen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling: verzuim, opschorting, invordering, wettelijke rente en incassokosten volgens het Besluit vergoeding buitengerechtelijke incassokosten. Vorderingen zijn onmiddellijk opeisbaar bij faillissement of surseance. Geen medewerking ontslaat niet van betaling.

Artikel 4 – Aanbiedingen

Vrijblijvend en hooguit 3 maanden geldig. Levertijden indicatief. Geen automatische geldigheid voor nabestellingen.

Artikel 5 – Prijzen

Prijzen inclusief btw, tenzij anders overeengekomen. Overigens dezelfde systematiek als B2B (vaste prijs, uren of richtprijs ±10%).

Artikelen 6–12

Prijsindexering (CPI), informatieplicht, intrekking, uitvoering, contractduur, wijziging en overmacht: zoals in de B2B-voorwaarden.

Artikel 13 – Overdracht

Geen overdracht van rechten zonder schriftelijke instemming (art. 3:83 lid 2 BW).

Artikel 14 – Garantie

Alleen een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.

Artikelen 15–21

Verzekering, eigendomsvoorbehoud/retentie, hoofdelijke aansprakelijkheid, aansprakelijkheidsbeperking tot de verzekeringsuitkering, vrijwaring en klachtplicht: zoals in de B2B-voorwaarden, met dien verstande dat B2C-aansprakelijkheid mede via de beroepsaansprakelijkheidsverzekering loopt.

Artikelen 22–24

Intellectueel eigendom en geheimhouding als B2B. Boete bij schending daarvan: € 1.000 per overtreding en € 100 per dag, onmiddellijk opeisbaar, naast schadevergoeding.

Artikel 25 – Wijziging

Wijzigingen mogelijk. Consumenten mogen bij een wezenlijke wijziging de overeenkomst opzeggen.

Artikel 26 – Recht en forum

Nederlands recht. Onredelijk bezwarende bedingen tasten de rest niet aan. Bevoegde rechter: arrondissement van de dienstverlener, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Opgesteld met behulp van Rocket Lawyer. Van toepassing vanaf 1 januari 2022.